Histoire de management quotidien.
La spécificité du monde commercial et son management permettent de rencontrer de temps en temps des situations ubuesques voir kafkaïennes.
Le monde de la PME est riche d’exemples, permettant d’illustrer ce constat.
Des situations complexes ingérables.
Éclairons nos propos par un exemple décrivant une situation régulièrement rencontrée et commentée.
Une PME en France (mais cet exemple s’appliquerait avec la même vigueur sous d’autres contrées ou d’autres horizons), une gamme correctement positionnée sur son marché, une force de vente (son ampleur n’a pas d’importance) et un responsable commercial….
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